一、“城市啄木鸟”是什么？

“城市啄木鸟” 公众交互系统是市委市政府与市民加强沟通、听取民声、了解民意、为民解忧的综合性互联网平台。市民可通过免费下载手机端软件的方式，将身边的城市环境秩序问题发送至统一的公众交互平台，经由平台交办职能部门和属地镇（街道），通过对各类城市问题的快速处置，及时反馈，形成政府与市民之间的良性互动。

二、“城市啄木鸟”为什么？

“城市啄木鸟”公众交互平台是在创建全国文明城市的背景下应运而生的，交互平台依托于市数字化城管监督指挥中心，高效联动52个城市管理职能部门及乡镇（街道），管理区域覆盖全市域，受案范围包括市政设施、交通秩序、市容环境、卫生及咨询等各类城市问题。

城市让生活更美好，你我让城市更文明。同时，您的随手拍摄、上传，还将获得奖励。“城市啄木鸟”期待您的参与！

“城市啄木鸟”的特点：

直观性，通过拍照上传的方式，直观反映城市市容秩序的各类问题；

便捷性，不受时间、地点限制，自动定位，可以随时随地反映问题和接受反馈；

广泛性，覆盖全市域，高效联动52个职能部门及乡镇（街道），快速解决所反映的问题。

三、“城市啄木鸟”APP安装方法

手机浏览器扫描下方二维码即可安装使用