为进一步推进信息化建设，努力提升便民服务能力，今年6月特管站对驻审批中心城管窗口工作人员进行了调整和补充，同时对服务方式不断进行改革提升，创建了审批事项信息库。

办理建筑垃圾处置核准，需提供身份证明等相关材料.以往，对于经常来办理业务的群众来说，每次办理都需要提供复印件，有时忘带，就要多跑一趟，着实不便。

现在，建立了审批事项信息库，对于首次前来办理业务的群众，我们都会将其身份证明、单位资料等相关信息扫描进信息库。以后他们再来办理业务，工作人员只需从信息库中调出当事人的信息，无需群众重复提交相关证件材料。

“这个真不错，以后不用再每次来办每次复印了！”审批事项信息库的建立为群众带来了便利，前来办理业务的孙先生不禁赞叹。城管窗口立足实战、贴近民生，不断提升服务群众水平，真正实现了让信息多跑路，让群众少跑腿。