在第55个学雷锋纪念日活动期间，按照全市“学雷锋、学炎黄、见行动”活动的部署，公用事业局紧紧围绕“做社会文明的传播者、环境保护的志愿者和平安生活的引导者”的主题，结合行业业务，走近社区居民，开展了一系列学雷锋志愿服务活动。

 2月28日，公用事业局“照明公益行”进社区。我局照明黄马甲志愿服务队走进北大街社区，发挥专业技能优势，为小区居民免费检查照明线路和维修照明设施。北大街社区老旧房屋较多，照明线路设施陈旧，居住对象以老人较多。在社区干部带领下，志愿者走进同兴里9号一位独居老人的家中，帮助老人安装固定插座、重排管线、更换新灯，并仔细排除用电安全隐患。“我年纪大了，之前没灯一直不方便，这下你们为我解决了大难题，真是太感谢你们了。”老人激动地说。目前，照明志愿者主动送维修进社区，依托照明专业优势积极为社区居民排忧解难，已经成为照明处服务基层的一张“金名片”。

3月2日，公用事业局红黄蓝绿四支志愿服务队再次出发，在步行街学院广场开展为民服务活动。通过张贴海报、展板、发放告市民书、宣传册等形式，引导市民垃圾分类、文明排水、安全用气、低碳照明。志愿者们亲身示范垃圾分类投放、耐心解答安全用电用气知识，发放宣传材料千余份，活动现场氛围热烈，市民群众纷纷点赞。