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江阴市开展诚信示范街区主题实践活动的情况
发布时间: 2018-09-11
 
 
 

祝贺,江阴人民路步行街经自愿申报、逐级推荐、信用核查、实地考察和综合评审等程序,将被命名为首批江苏省诚信示范街区。江阴人民路步行街入围省级诚信示范街区,闪耀亮点是步行街78家商户有了自己的诚信经营档案,且"一户一档",经营信用全程留痕,多处诚信示范效应一目了然:

1、每家商户建立诚信经营专档,除基本信息外,重点包含该商户的诚信记录信息、诚信经营承诺书等,并实时记录该商户全年诚信动态经营记录;

2、将为市民查询、了解商户单位的基本信息、违规违法、守信信息提供公开公示平台, “文明诚信商户”的星级评定有了观真实的依据;

3、监管部门采取检查、评价、考评等方式,通过检查、顾客评价、部门反馈等结果形成动态诚信记录,分类监管依据更科学更合理;

此外,人民路步行诚信示范街区创建在诚信制度、氛围营造、诚信联盟、经营服务、红黑榜发布等也形成特色成效获得加分:

1、严格按照省、市放心消费示范街区认定管理办法建立了步行街“文明诚信商户”星级评定机制,至今共评选“诚信文明商户”128

2、在步行街的门店、商户的显著位置公开《承诺书》,在店铺的墙上公示“文明诚信商户”星级,实施“信用承诺+有效监管”,缺斤少两、价物不符、以次充好等非诚信投诉大幅度减少;

3、履行信用承诺管理,构筑多元化、共治理的门店治理模式,门店服务更加规范,店外环境更加干净整洁,商家生意更好;

  4设立顾客投诉意见簿和意见箱,公布投诉电话并设立解决消费者投诉的固定场所,方便消费者投诉和咨询,降低消费者的维权成本,提高了解决消费纠纷的效率。

江阴人民路步行街以诚立信,以诚兴业,商户经营活动嵌入信用监管,助力江阴商务领域诚信体系建设有力有效,被命名为首批诚信示范街区美誉实至名归!