精神信仰，守护梦想

——读《精神的力量——中国共产党伟大精神最新阐释》有感

人管中心党支部 吕英

有一种丰匮的精神，能够打破迷茫的困境拨云见日；有一种虔诚的信仰，如同一座丰碑般矗立在我们的灵魂深处；有一种不懈的坚持，支撑着我们无论前路多艰难都能勇往直前，这就是我们中国共产党人的精神魅力之所在！《精神的力量——中国共产党伟大精神最新阐释》一书以寻根为名，溯源中国共产党走过的光辉而艰辛的道路，将那些铭刻在历史中的伟大精神再现：井冈山精神、长征精神、延安精神、大庆精神……循着这些精神之光的指引，我受益匪浅。

延安精神，是我认为对我工作启发最大的一章。“延安精神与我们党的性质和宗旨、纲领和路线、传统和作风紧密相连，体现着党的先进性，增强着党的战斗力，是中国共产党人克难制胜的重要法宝；延安精神是中国共产党人崇高品德和伟大情怀的集中体现，是中华民族精神的丰富发展，是党和人民的宝贵精神财富，具有超越时空的恒久价值和旺盛生命力。”

全心全意为人民服务是延安精神的核心，而这正是窗口工作人员最需要的品质，对此我感触颇深。我的工作主要是服务高校毕业生签约、报到、落户，解答他们的各种疑问，以及做好人才流动服务等。我也是从一名大学生过来的，深知我的业务关系到他们今后的切身利益，因此我在工作中特别注意转换自己的角色，真心实意地为他们解答疑问，一天几十个电话接下来，口干舌燥，我极力调控好自己的情绪，不在电话里表示出一丝一毫的不耐烦，直到问题圆满解决。记得有期《焦点访谈》报道一北漂小伙为了办护照，返乡六趟才解决，引起社会的广泛热议。“多次跑腿”也是窗口工作饱受诟病的原因，因此我觉得每个窗口服务人员在接待办事群众的时候要特别注意一次性告知所需材料，严格要求自己，避免他们再次奔波。

延安精神，还强调一种高度负责的心。要求对党负责、为党分忧；始终站在群众立场，对人民负责、为人民服务，做到为民、务实、清廉。从村官到事业单位，一切重新开始，作为一名窗口工作的新人，刚刚进入新岗位的时候，为了避免工作出现交接断层，影响群众办事效率，我积极参加局里举办的新人培训，积极参与各种研讨，业余坚持学习，为自己充好电。在一个月的时间内，迅速完成角色转变，对科室内业务都能得心应手地处理。

恰逢党的群众路线教育实践活动如火如荼的开展着，延安精神所倡导的“以人为本、执政为民，密切党与群众的血肉联系”精神内核与之不谋而合。综合延安精神的指导，对我的思想观念、专业素养以及精神风貌提出了全新的要求，将成为以后工作中考量自己的标准。众所周知，服务工作，手头的事情多，面对的人员杂，一线窗口人员承受的精神压力非常大，偶尔会遇见脾气火爆的办事人员，没有正确理解透政策，反而将责任和怒火发泄到窗口服务人员身上。面对这种情况，窗口服务人员应该坚持微笑服务的职业精神，用耐心和热情来解决问题，安抚好他们激动的情绪，维护好单位窗口良好的形象，树立起服务人员的良好风貌，我想，这也是我们职业操守的体现。

延安精神所推崇的“只见公仆不见官”的作风理念，是永不过时的精神信仰。转变工作作风，清廉奉公、务实为民，并非只是一个应时应景的噱头，我们有着非常多的榜样可循。在参观华西村的时候，我被吴仁宝老书记的事迹深深震撼着，老书记建设华西五十余载，坚持做到不拿全村最高工资，不住全村最好房子，不领全村最高奖金。他的事迹告诉我们：廉洁奉公，是历史赋予我们的使命，唯有廉洁，才能对得起国家和人民的嘱托，唯有奉公，才能将国家和人民装进心中，成为约束个人行为、鼓励开拓进取的精神动力。这种高风亮节的精神，是最值得称道和赞赏的！

那些闪光的精神永远不会被时光磨灭，在新时代依然熠熠生辉。经典的内涵，全新的阐释，我们这一代青年党员，应该秉持咬定青山不放松的坚韧精神、蜡炬成灰泪始干的奉献精神、心底无私天地宽的豁达精神，栉风沐雨探索实践，用忠诚的信仰承载梦想，走向更广阔的未来！