窗口工作，是直接面对群众的工作，是人力资源社会保障部门密切联系群众的桥梁。 10月15日，市民卡公司在市长江路203号4楼大会议室召开公司行风建设工作推进会，全体工作人员都参加了会议，总经理姚永标出席会议并讲话。

会上，大家观看了2018年无锡市人社系统窗口单位暗访情况短片，对暗访中发现的桌面杂乱、电话无人接听、员工串岗等问题，进行了自查自省。姚总经理指出，窗口工作人员的一言一行、一举一动关系到市民卡公司在群众心目中的形象，必须要高度重视窗口的作风建设，加强组织领导。全体员工在思想上要重视，严格遵守工作规范，注意自身行为，在行动上要落实，不离岗、不串岗，不迟到早退等。

今后，市民卡公司将以推进服务便利化为重点，扎实推进窗口建设，切实提高服务效能，继续塑造为民服务的良好形象。（市民卡公司）