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社保中心再次获评政务服务中心双月考核“红旗窗口”

 
发布时间:2018-11-19
 
 
 

  

 近日,在政务服务中心组织开展7-8月双月考评中,社保中心再次获得“红旗窗口”荣誉称号,另有4人获评先进个人,1人获评优秀窗口负责人,三项考核排名均位列所有进驻部门第一。

入驻政务服务中心一年来,社保中心高度重视,以人社系统“作风效能建设优化年”活动为契机,以人社“一门式”政务服务改革为抓手,围绕提高政务服务满意度,不断优化服务、创新服务。对标“红旗窗口”的要求,契合老百姓需求,在社保经办项目提速增效、业务流程缩减、接待窗口优化、便民利民举措、窗口人员管理等方面下功夫,服务质量和服务态度显著提升,群众满意度从今年年初的95.61%提升到98.72%,受到了群众一致好评。

下一阶段,中心将按照全市人社系统行风建设工作推进会的要求,深化人社窗口服务“一门式”改革,深入推进窗口作风建设, 通过扎实有效的为民举措助推社保服务优化升级,不断提升老百姓获得感、幸福感。

 
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