近日,江阴市行政审批局审批服务中心组织开展代办员业务知识培训,共有来自各镇街园区40余名代办员参加。
代办员业务水平是代办服务的关键,此次培训旨在提升代办员的服务水平和业务能力。培训内容既包含市场准入领域及投资建设领域业务知识指导、最新审批流程、相关政策法规的解读,又包含案例分析及网上实务操作。培训会邀请了审批一线的工作人员和中介机构(环评和能评)的专家,理论知识与实践操作相结合,与会代办员纷纷表示操作性强,收获颇丰。
据悉,审批服务中心持续开展代办员业务知识培训,不定期的开展代办员集中学习、主题培训、外出参观考察等活动,提升代办服务综合水平,建立一支思想素质好、服务意识强、审批业务精的代办员队伍,为打造我市良好的营商环境做出积极努力。